Spedizione & Politica di ritorno

1. Spedizione & Spese di gestione

Le spese di spedizione e gestione vengono calcolate in base a dimensione cubica e peso del tuo ordine. Alle spedizioni verso l'Alaska verranno applicati costi di spedizione e gestione aggiuntivi, Hawaii, Puerto Rico, e ordini internazionali. TONKEE MACHINERY CO.,LTD notificherà all'Acquirente eventuali aumenti delle spese di spedizione per il tuo ordine prima della fatturazione e della spedizione.

2. Tempo di consegna stimato

Per merci inferiori a 20 kg: Stati Uniti continentali. (articoli in stock): 5-10 giorni lavorativi.
Per merci superiori a 20 kg: Spediremo tramite trasporto marittimo, con consegna tramite camion dell'ultimo miglio a casa tua. Il tempo di transito stimato è di 25‑40 giorni lavorativi.
Alaska, Hawaii, Puerto Rico, e ordini internazionali: Si applica un tempo di transito aggiuntivo.

Tutte le date di consegna stimate sono solo di riferimento. TONKEE MACHINERY CO.,LTD non si assume alcuna responsabilità per ritardi di consegna.

3. Spedizione gratuita

La spedizione standard gratuita è disponibile per tutti gli ordini negli Stati Uniti continentali. con un totale parziale di $99 o più.

Spedizione in Alaska, Hawaii, Puerto Rico, e destinazioni internazionali sono disponibili, ma verranno addebitate spese di spedizione aggiuntive.

4. Spedizione internazionale

Offriamo spedizioni verso destinazioni globali. Abbiamo negoziato tariffe scontate con fornitori di logistica premium per garantire consegne convenienti in tutto il mondo. Per ordini internazionali, contatta il nostro team per modalità di spedizione personalizzate.

5. Politica di ritorno

Accettiamo resi per cambio o rimborso entro 30 giorni di calendario dalla data di consegna del prodotto, a condizione che gli articoli soddisfino i seguenti requisiti:

Gli articoli devono essere presenti nuovo, inalterato, e condizioni inutilizzate (nessun segno di usura, danno, o utilizzare).
Solo ordini non speciali/personalizzati.
Gli articoli devono essere restituiti con tappi e raccordi idraulici originali; gli articoli precedentemente utilizzati/utilizzati non sono idonei per la restituzione.
Ordini speciali, articoli personalizzati, o i prodotti contrassegnati con una politica di restituzione non standard nella loro descrizione sono esclusi da questo periodo di restituzione di 30 giorni.

Eccezioni & Resi idonei

Articoli danneggiati, articoli spediti in modo errato, prodotti difettosi, o gli articoli non ordinati ricevuti da noi hanno diritto a un rimborso completo in contanti.
I clienti devono contattare l'assistenza clienti immediatamente al ricevimento di articoli danneggiati/errati.

Requisiti critici di restituzione

Tutte le richieste di reso devono essere avviate entro 30 giorni di calendario dalla consegna. Non verranno elaborati resi o rimborsi per gli articoli restituiti successivamente 30 giorni senza previo contatto.
I clienti sono responsabili di tutti i costi di spedizione per la restituzione, a meno che il reso non sia dovuto a un nostro errore (articoli danneggiati/errati/difettosi).
TONKEE MACHINERY CO.,LTD non è responsabile per pacchi smarriti o danneggiati durante la spedizione di restituzione.
Per tutti i resi è necessario fornire la ricevuta originale.
Se le merci sono danneggiate durante il trasporto, i clienti devono contattarci immediatamente e presentare un reclamo al corriere.

6. Commissioni di rifornimento

Resi di articoli nuovi, inalterato, e la condizione non utilizzata avrà diritto a un rimborso, a sola discrezione di TONKEE MACHINERY CO.,LTD, al ricevimento e all'ispezione che confermano le condizioni dell'articolo. Non verrà applicata alcuna commissione di rifornimento per i resi dovuti a un nostro errore.

7. Dichiarazione di non responsabilità sulla spedizione

A causa di ampie variazioni nelle dimensioni, rapporti di trasmissione, raccordi, e specifiche, abbinando la pompa idraulica aftermarket corretta, trasmissione finale, o il motore di rotazione della macchina può essere complesso. Se acquisti un prodotto direttamente online senza verificare le tue specifiche con il nostro team di vendita e ordini la parte sbagliata, sarai responsabile di tutti i costi di spedizione per la restituzione e del costo di rispedizione dell'articolo corretto.

Ti consigliamo vivamente di contattare il nostro team di vendita all'indirizzo +8613250597622 per confermare le specifiche (dimensioni, raccordi, rapporti di trasmissione, ecc.) prima di ordinare. Ciò ti garantisce di ricevere la parte corretta in modo rapido ed economico, evitando inutili ritardi e costi di restituzione derivanti da ordini errati.

8. Limitazione di responsabilità

TONKEE MACHINERY CO.,LTD non sarà ritenuta responsabile per eventuali perdite, ritardi, o problemi derivanti da ordini errati effettuati dai clienti senza previa verifica delle specifiche, o per pacchi smarriti/danneggiati durante la spedizione di restituzione.