配送 & 返品規則

1. 配送 & 手数料

送料と手数料は以下に基づいて計算されます。 立方体のサイズと重量 あなたの注文の. アラスカ州への発送には追加の配送料と手数料が適用されます, ハワイ, プエルトリコ, および国際注文. TONKEE MACHINERY CO.,LTD は、ご注文の配送料の値上げについて、請求および発送前に購入者に通知します。.

2. 配達予定時間

米国本土. (在庫のある商品): 5-10 営業日.
アラスカ, ハワイ, プエルトリコ, および国際注文: 追加の通過時間が適用されます.

配達予定日はすべて参考用です. TONKEE MACHINERY CO.,LTD は配送遅延に対する責任を負いません.

3. 送料無料

米国本土でのすべてのご注文は無料の標準配送がご利用いただけます. 小計で $99 以上.

アラスカへの発送, ハワイ, プエルトリコ, 国際的な目的地も利用可能です, ただし追加送料がかかります.

4. 国際配送

世界中の目的地への配送を提供します. 費用対効果の高い配送を世界中に保証するために、プレミアム物流プロバイダーと割引料金を交渉しました。. 海外からのご注文の場合, 個別の配送手配については当社のチームにお問い合わせください.

5. 返品規則

以内に返品交換または返金を受け付けます 30 暦日 商品お届け日より, アイテムが以下の要件を満たしていることを条件とします:

アイテムは必ず入っている必要があります 新しい, 変更されていない, そして未使用の状態 (摩耗の兆候なし, ダメージ, または使用します).
非特別注文/カスタムオーダーのみ.
商品は元の油圧キャップとフィッティングとともに返品する必要があります; 以前に実行/使用されたアイテムは返品の対象外です.
特注品, カスタムアイテム, または、説明に非標準返品ポリシーが記載されている製品は、この 30 日間の返品期間から除外されます。.

例外 & 対象となる返品

破損品, 誤って発送された商品, 不良品, または当社から受け取った未注文の商品は全額現金返金の対象となります。.
お客様はカスタマーサポートに連絡する必要があります すぐに 破損した/間違った商品を受け取った場合.

重要な返品要件

すべての返品リクエストは次の期間内に開始する必要があります 30 配達の暦日. それ以降に返品された商品については、返品または返金は処理されません。 30 事前連絡のない日.
返品送料はすべてお客様の負担となります, 返品が当社の過失によるものでない限り (破損/誤品/不良品).
TONKEE MACHINERY CO.,LTD は、返品配送中の荷物の紛失または破損については責任を負いません.
すべての返品には領収書の原本を提供する必要があります.
輸送中に商品が破損した場合, お客様は直ちに当社に連絡し、配送業者にクレームを提出する必要があります.

6. 返品手数料

新品商品の返品, 変更されていない, 未使用の状態であれば返金の対象となります, TONKEE MACHINERY CO.,LTD の独自の裁量による, 受け取りと検査時に商品の状態を確認する. 当社のミスによる返品には返品手数料はかかりません.

7. 配送に関する免責事項

寸法のばらつきが大きいため, ギア比, 継手, と仕様, 適切なアフターマーケット油圧ポンプの適合, ファイナルドライブ, または、機械に接続するスイングモーターが複雑になる場合があります. 当社の営業チームに仕様を確認せずに製品をオンラインで直接購入し、間違った部品を注文した場合, すべての返品送料と正しい商品の再発送にかかる費用はお客様のご負担となります。.

弊社の営業チームにご連絡いただくことを強くお勧めします。 +8613250597622 仕様を確認するため (寸法, 継手, ギア比, 等) 注文する前に. これにより、適切な部品を迅速かつコスト効率よく受け取ることができます。, 誤った注文による不必要な遅延を回避し、返品コストを回避します.