Перевозки & Политика возврата

1. Перевозки & Обработка сборов

Стоимость доставки и обработки рассчитывается на основе кубический размер и вес вашего заказа. К отправкам на Аляску будут применяться дополнительные сборы за доставку и обработку., Гавайи, Пуэрто -Рико, и международные заказы. TONKEE MACHINERY CO.,LTD уведомит Покупателя о любом увеличении стоимости доставки вашего заказа до выставления счета и отправки..

2. Расчетное время доставки

Для товаров до 20 кг.: Континентальная часть США. (товары на складе): 5‑10 рабочих дней.
Для товаров весом более 20 кг.: Мы отправим морским транспортом, с доставкой грузовиком последней мили до вашей двери. Расчетное время доставки — 25‑40 рабочих дней..
Аляска, Гавайи, Пуэрто -Рико, и международные заказы: Применяется дополнительное время в пути.

Все предполагаемые даты доставки приведены только для справки.. TONKEE MACHINERY CO.,LTD не несет ответственности за задержки доставки..

3. Бесплатная доставка

Бесплатная стандартная доставка доступна для всех заказов в континентальной части США.. с промежуточным итогом $99 или больше.

Доставка на Аляску, Гавайи, Пуэрто -Рико, и международные направления доступны, но взимается дополнительная плата за доставку.

4. Международная доставка

Мы предлагаем доставку по всему миру. Мы договорились о сниженных тарифах с поставщиками логистических услуг премиум-класса, чтобы обеспечить экономичную доставку по всему миру.. Для международных заказов, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой для индивидуальной организации доставки.

5. Политика возврата

Мы принимаем возврат для обмена или возврата в течение 30 календарные дни с момента поставки товара, при условии, что предметы соответствуют следующим требованиям:

Предметы должны находиться в новый, неизмененный, и неиспользованное состояние (никаких признаков износа, повреждать, или используйте).
Только неспециальные/индивидуальные заказы.
Товары должны быть возвращены с оригинальными гидравлическими колпаками и фитингами.; ранее использованные/использованные товары возврату не подлежат..
Специальные заказы, пользовательские предметы, или продукты, отмеченные в описании нестандартной политикой возврата, исключены из этого 30-дневного периода возврата..

Исключения & Приемлемые доходы

Поврежденные предметы, неправильно отправленные товары, дефектная продукция, или не заказанные товары, полученные от нас, имеют право на полный возврат денежных средств..
Клиенты должны обратиться в службу поддержки клиентов немедленно при получении поврежденных/неправильных товаров.

Критические требования к возврату

Все запросы на возврат должны быть инициированы в течение 30 календарные дни доставки. Никакие возвраты или возвраты не будут обработаны для товаров, возвращенных после 30 дней без предварительного контакта.
Клиенты несут ответственность за все расходы по обратной доставке., если возврат не вызван нашей ошибкой (поврежденные/неправильные/дефектные товары).
TONKEE MACHINERY CO.,LTD не несет ответственности за утерю или повреждение посылок во время обратной доставки..
Для всех возвратов необходимо предоставить оригинал квитанции..
Если товар поврежден при транспортировке, клиенты должны немедленно связаться с нами и подать претензию перевозчику.

6. Сборы за пополнение запасов

Возврат вещей в новом, неизмененный, и неиспользованное состояние подлежит возврату, по собственному усмотрению TONKEE MACHINERY CO.,LTD., при получении и осмотре, подтверждающем состояние товара. При возврате из-за нашей ошибки плата за возврат не взимается..

7. Отказ от ответственности за доставку

Из-за значительных различий в размерах, передаточные числа, арматура, и характеристики, подбор подходящего гидравлического насоса вторичного рынка, главная передача, или поворотный двигатель для вашей машины может быть сложным. Если вы покупаете продукт напрямую через Интернет, не сверив свои характеристики с нашим отделом продаж, и заказываете неправильную деталь., вы будете нести ответственность за все расходы по обратной доставке и стоимость повторной доставки нужного товара..

Мы настоятельно рекомендуем связаться с нашим отделом продаж по адресу +8613250597622 для подтверждения спецификаций (размеры, арматура, передаточные числа, и т. д.) перед заказом. Это гарантирует, что вы получите нужную деталь быстро и с минимальными затратами., избежать ненужных задержек и затрат на возврат из-за неправильных заказов.

8. Ограничение ответственности

TONKEE MACHINERY CO.,LTD не несет ответственности за любые убытки., задержки, или проблемы, возникающие из-за неправильных заказов, размещенных клиентами без предварительной проверки спецификаций., или за потерянные/поврежденные посылки во время обратной доставки.